安踏体育一直以创新为驱动力来保持公司业务的增长。自2012年始,安踏体育财年营收首度超越李宁,并在随后几年一直稳坐国货霸主这头把交椅。2016年 财报显示,安踏2016年全年总营收为133.5亿人民币,同比增长20%,而毛利率则达到了48.4%,纯利润是23.85亿元。
如果你最近登录安踏天猫旗舰店或是安踏官网,一定会被它的首页广告所吸引。这个色彩斑斓,充满激情的广告是安踏新推出的定制业务:antauni——uni既unique,独一无二的意思。在这里你可以再一次进行选择篮球鞋“汤普森二代”、“男士能量环跑鞋”、“女士能量环跑鞋”中的一款,为它不少于8个部位挑选颜色,可选颜色为11种。
“安踏的定制业务还在初期,暂时只有配色可选。未来会慢慢推出材质选择、个人签名符号,定制的可能性还有很多。”安踏高级品牌总监朱敏捷如此表示。经过近两年的调研和筹备,安踏在定制业务上成了国产运动品牌中第一个吃螃蟹的人。目前接受定制的三款也是最畅销的款式,克莱·汤普森的明星效应不必多言,能量环跑鞋系列每季的销量都在100万以上。“咱们提供的不仅是一款简单的产品,更希望年轻人把自己的态度和个性融入到产品中来,碰撞出创意的火花。这种由消费者参与到设计中,将其喜好、个性认知融入到产品中,无疑是一种很有趣很好玩的方式。”朱敏捷说道。
据贝恩咨询公司的数据,尽管现在购买定制商品的消费者不到 10%,但 25%~30%的消费者表示希望参与到产品设计过程中。定制为很多品牌提供了提价的商机,同时减少了库存和打折的压力。
安踏已于3月3日和3月11日在晋江旗舰店和北京首体店开放ANYAUNI业务。3月12日,安踏还将在杭州银泰举办首场ANTAUNI发布会,奥运冠军也将亲临现场。
“以消费者为导向是安踏战略的根本所在,满足多种消费者需求。未来,安踏将建立消费者大数据平台,建立消费者研究中心,全面升级消费者体验。”在朱敏捷看来,以消费者为导向不仅让每个品牌满足多种定位的消费者需求,还要让我们消费者有更好的消费体验。
安踏供应链相关负责这个的人说,看似容易实为巨大的挑战,定制需要完成从前端的销售电商到后端制造业的信息化对接,使流水线的工人能通过IT系统看到个性化订单的设计数据及详细要求。此外,在生产端,定制的鞋必须按双备料及制作,生产商还必须对供应链进行柔性化改造,使其适应这种小批量的快速生产。“最后我们克服了这一切,可完全满足我们消费者的需求。”
随着ANTAUNI的正式上线,定制业务将提升花了钱的人商品的认知和期待。消费者将不仅仅追求功能性,也会对产品外观的时尚度、个性化有更高的要求,而这也将反向推动行业更多地挖掘消费者的需求,实现自我变革。
耐克早在1999年就推出了定制业务NIKEiD,如今已经囊括了旗下四大类(篮球鞋、跑步鞋、足球鞋、运动生活休闲鞋)的上百款运动鞋,定制范围也从最初的配色到文字符号,再到材质面料。
2016年,miadidas才终于登陆中国官网。不过阿迪达斯在技术创新上孜孜以求,不久之前,他们 宣布将开设由机器人运作的制鞋厂,未来 15分钟就能定制一双运动鞋。New Balance 和 Under Armour也都推出了自家的定制业务,但并未在中国官网上线。
不高的定价、初期有限的规模以及与供应链的磨合过程,意味着定制这项新业务短期内并不能为安踏带来利润上的回报,但将创新和洞悉消费者需求视为成功经验的安踏,的确又先行了一大步。返回搜狐,查看更加多